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11个场馆、11个酒店、4条高速
265个物理站点，643个逻辑站点……
这是他们的通信保障任务
秒级响应，30分钟内到达故障点
1小时内排除故障，24小时待命……
这是他们展现的冬奥保障速度
零重大网络事故、零重要客户投诉、零重大安全事件……
中信科移动用专业、专心、专注
书写了冬奥保障答卷
这份答卷的背后
来自于中信科移动人的每一个日日夜夜
倒计时两天·鸟巢周边
中信科移动虹服公司冬奥保障团队（以下简称冬奥保障团队）在站点筹备建设阶段就深度参与。冬奥会重要场馆周边的箱站因时间久，内部布线杂乱，增加了排障难度，开幕式前必须对重要站点周边的二十八个箱站进行整改。冬奥保障团队根据经验对整改标准提出建议，并在割接过程中全程随工，严把质量关。
为了不影响网络正常运行，割接常安排在凌晨进行。北京冬天的深夜，零下十余度的低温，还常常有风雪。在割接鸟巢周边箱站时，突然大雪纷飞。厂家想改变割接计划，但正逢年底工人将返乡，若此时延期将很难按时完成整改任务，这会是赛时保障的重大隐患。
高凤山作为此次冬奥保障团队的项目经理，他顶住压力，坚持要按计划进行。“风雪天气让进度变慢，花费的时间比平常多了一倍，我们从夜里零点一直到凌晨六点才完成，所有人都冻得透心凉，手脚早都没有知觉。但在这样的条件下，我们依然完成了任务。”也正是对箱体整改的精益求精，为保障打下了基础。
倒计时一天·速滑馆
受疫情影响，北京冬奥会采取严格的闭环管理政策。这意味着他们将数月无法与家人见面。
当蒋蒙接到闭环内的保障任务时，这个拥有十年室分维护经验的技术专家，没有丝毫犹豫，马上投身于国家速滑馆的闭环通信保障中。
速滑馆拥有亚洲最大全冰面设计，馆内设备分布密集，为尽快了解每个设备的位置，蒋蒙跟随厂商一起建站，把所有设备的位置记录下来。一个月的时间，每个点位的情况蒋蒙都了然于心。
蒋蒙坦言，每天紧绷着神经，“一方面疫情防护不敢放松，另一方面速滑馆的设备数量多，每天早七点晚七点，都要对所有设备巡检两次。这样遇到问题隐患能及时处理，确保场馆的信号满格。”
晚八点·鸟巢
闭环外的刘彦龙此刻紧张地盯着屏幕，他的眼镜反射着蓝光，似乎比外面的月亮还亮。刘彦龙虽然个头不高，但小小的个子撑起的是超大容量的“脑核”，后台数据、安装、开通、排障、优化每个环节都在脑子里排好了队伍，所有设备的详细资料都成功存档。然而同样存档的是，开场半小时前的惊心动魄……
“彦龙！覆盖酒店的重要基站突然终服！”同事推开门，大喊一声。距离开幕式只有三个小时了，刘彦龙猛然起身，跟着同事投入暴风雪中……
基站处于闭环圈及围栏中间，从闭环外进入围栏区域处理故障，刘彦龙必须升级通行卡。然而，故障在告警，开幕式时间迫在眉睫，客户紧盯着排障进度，升卡还需协调沟通，紧张的氛围压的刘彦龙喘不过气来。但他还是不断提醒大家镇定，“别着急，我们跟闭环里的同事打个视频电话，教他们怎么排查故障，争取两小时内解决！”这时，人群的紧张情绪才有所松弛。
电话接通了，刘彦龙一边协调升级卡，一边远程指挥围栏内的人员协助拍摄机箱照片，从照片初步判定了故障原因。“找到原因了！” 刘彦龙吐出一口气，开始指导同事修复故障处……
终于，大家不负众望，两小时内完成故障处理，圆满保障了开幕式的通信顺畅。
新一天· 再启航
这不是他们第一次舍弃团圆，网络保障工作每遇到重大节日、重要盛会都是最忙碌的。随着冬残奥会的落幕，中信科移动才真正圆满完成保驾护航的任务。冬奥保障团队所有人都松了一口气，三十八天里，他们一直都在现场，却无法看到活动盛况。每当听到现场人群的欢呼声，他们将所有的辛苦与疲惫都忘却，能够贴近祖国的“心脏”为奥运会通信保驾护航，心中的自豪感便油然而生。
他们勇当保障“排头兵”，展现了通信人的风采。赛时通信保障一流，共创冬奥会通信服务保障佳绩。他们战之必胜，精益求精，用匠心与坚守交出完美成绩；他们舍弃团圆，迎风冒雪，在千锤百炼中为打造大国通信形象贡献力量；他们勇往直前，让通信“圣火”持续燃烧，让未来成就光明！
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